• Dịch vụ tiễn khách ga quốc nội:
- Áp dụng cho hành khách của tất cả các hãng bay quốc nội, tại các sân bay: Nội Bài, Tân Sơn Nhất.
- Nhân viên tại sân bay đón khách tại sảnh đi ga quốc nội, hỗ trợ khách check in tại quầy (áp dụng cho tất cả các hãng), hỗ trợ khách hoàn tất thủ tục an ninh soi chiếu tại khu vực ưu tiên sau đó đưa khách vào khu vực chờ lên máy bay.
- Khách hàng sẽ được TĐV tư vấn và xác nhận qua email chi tiết đặc quyền và dịch vụ.
• Dịch vụ phòng chờ quốc nội:
- Khách hàng được sử dụng mọi dịch vụ tại phòng chờ theo danh sách đính kèm trong thời gian từ 02-03 giờ.
- Khách hàng sẽ được TĐV tư vấn và xác nhận qua email chi tiết đặc quyền và dịch vụ.
- Khách hàng cung cấp mã đặt dịch vụ cho bộ phận lễ tân khi sử dụng dịch vụ.
• Quyền lợi tặng kèm
- Khách hàng được miễn phí trẻ em đi kèm theo chính sách từng dịch vụ.
• Thời gian áp dụng
- Áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần, các ngày cuối tuần kể cả ngày Lễ, Tết.
• Thời gian đặt và chính sách hoàn hủy/ vắng mặt
• Dịch vụ tiễn khách ga quốc nội: 
- Đặt trước trong vòng 24 giờ và ít nhất 12 giờ so với giờ bay thông qua tổng đài/ hoặc email chương trình
- Bất kỳ thay đổi hay việc hủy phải đươc thực hiện ít nhất 8 giờ trước giờ sử dụng dịch vụ
- Khả năng đáp ứng dịch vụ sẽ phụ thuộc vào tình hình cụ thể tại sân bay ở từng thời điểm.
- Hủy trong vòng 8 giờ trước giờ đặt hoặc không đến sẽ được tính là Khách hàng đã sử dụng đặc quyền.
• Dịch vụ Phòng chờ quốc nội: 
- Khách hàng liên hệ hotline chương trình trước ít nhất 24 giờ để nhận Mã ưu đãi và cầm trực tiếp Mã ưu đãi tới phòng chờ để sử dụng theo quy định, không cần hẹn trước